DAY⑶きちんと『伝える』技術

本日は、アサーティブコミュニケーションのベース的な４つの心構えを勉強しましょう。

• ⑴誠実であること
• ⑵対等であること
• ⑶素直であること
• ⑷自己責任

⑴誠実であること

 自分の感情に正直であることです。周りの人にどう思われるかが気になる人には、案外難しいことです。自分に嘘をつかず、本当の気持ちを認めること。その一方で、相手の気持ちに対しても自分と同じように扱う必要があります。

⑵対等であること

 自分も相手も、等しく人間としての尊厳を持っているということを意識します。相手によって態度を変えることなく、誰にでも同じように接することが、あなたと相手とを同時に尊重するための基本です。

⑶素直であること

 　率直であることのために、アサーションでは、自分と相手の両方を大切にすることをベースに考えます。感情や主張したいことに率直である、と言っても、自分の感情にだけ正直であっては、相手の感情を尊重しないことになってしまいます。相手の感情を尊重しつつ、自分の主張を率直に言うことが求められます。

⑷自己責任

 　自分の意見を率直に言ったところ、自分が望んでいなかった反応が返ってくる場合もあります。その結果に対して、あなたは自分が発言した結果だと受け入れる必要があります。だからと言って、自分が悪かったのかもと自分を責める必要はありません。  なぜなら、相手が受け入れるか拒否するかは、相手の判断であってあなたの領域ではないからです。自分と他人の領域を分けて考える、そしてどんな結果になったとしても、自分の気持ちも相手の気持ちも尊重する、そんな姿勢が必要です。

 いかがでしたか？  明日は、事例も含め、アサーションの考え方に、少し馴染んできたところで、実際のアサーション・トレーニングに入っていきましょう。